Dr. Rung Andras | 2018. ápr. 17. | 2
Tovább olvasomRung András előadása az Ebanking Summiton, a prezentáció letölthető pdf formátumban. Az előadás szövege itt olvasható egyben: FÉLELEM AZ ISMERETLENTŐL Homályos előnyök Mentális modelünkkel nem illeszkedik Katasztrofális UX MIK A MENTÁLIS MODELLEK? Relatívan pontos mentális képek a mindennapos tevékenységeinkről Meghatározza, hogyan reagálunk már ismert folyamatokra vagy azokhoz hasonlókra Korábbi tapasztalataink alakítják Tipikus pénzügyi tevékenységeink szintén a mentális modellekre épülnek: Bankkártya lehúzása Pénz küldése Készpénzfelvétel ATM-ből MENTÁLIS MODELLEK A KRIPTOVALUTÁLRÓL? Nincs jellemző model A valóság túl bonyolult Nincs igaz rutin (pl.
